Порядок приема обращений
Постановление № 02 от 10/01/2019
Формат обращений
Граждане, организации и юридические лица могут направить свои предложения, обращения, заявления или жалобы в администрацию местного самоуправления Пригородного муниципального района:
- » по почте;
- » фельдъегерской связью;
- » через ПОС
- » Через Госуслуги
Сроки рассмотрения обращений:
Поступившие обращения рассматривается в течение 30 дней со дня регистрации.
В исключительных случаях срок рассмотрения обращения может быть продлен, но не более чем на 30 дней. При этом гражданин, направивший обращение, уведомляется о продлении срока рассмотрения его обращения.
Структурное подразделение, к полномочиям которого относится обеспечение рассмотрения обращений граждан:
Общий отдел АМС Пригородного муниципального района.
- Контактный телефон: (867 38) 2 24 35.
» В связи со вступлением в силу с 30 марта 2025 г. Федерального закона от 28 декабря 2024 г. № 547-ФЗ «О внесении изменений в Федеральный закон «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», прием обращений граждан через Электронную приемную официального сайта АМС Пригородного муниципального района РСО-Алания приостановлен.
» В настоящее время подать обращение в АМС Пригородного муниципального района РСО - Алания Вы можете в письменной форме, направив по адресу: 363131, РСО - Алания, Пригородный муниципальный район, с.Октябрьское, ул. Павла Тедеева, 129, либо в форме электронного документа через платформу обратной связи (ПОС) «Госуслуги. Решаем вместе» федеральной государственной информационной системы «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)».
» Для Вашего удобства форма отправки обращений через ПОС «Госуслуги. Решаем вместе» расположена ниже на текущей странице (нажмите на баннер).
» В Н И М А Н И Е ! Для получения услуг (МСЗУ) предоставляемых администрацией Пригородного района перейдите по этой ссылке
ВАЖНО!!!
В соответствии с Федеральным законом № 59-ФЗ, ответ на обращение не дается, если:
- в обращении не указана фамилия гражданина, направившего обращение (п. 1 ст. 11);
- в обращении содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица (п. 3 ст. 11);
- в обращении содержится вопрос, на который многократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми обращениями, и при этом в обращении не приводятся новые доводы или обстоятельства (п. 5 ст. 11);
- ответ по существу поставленного в обращении вопроса не может быть дан без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну (п. 6 ст. 11).
Ответ автору обращения, запроса может быть направлен:
- в форме электронного документа (при наличии адреса электронной почты);
- в письменной форме (при наличии корректного почтового адреса).
